यह कोई रहस्य नहीं है कि स्टैनफोर्ड के छात्रों को गपशप करना पसंद है। चाहे वह फ़िज़ में हो या ट्रेसिडर के उपनगरों में, परिसर अक्सर नवीनतम अफवाहों से गुलजार रहते हैं। गपशप को आमतौर पर नकारात्मक दृष्टि से देखा जाता है, लेकिन स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय और मैरीलैंड विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं द्वारा किए गए एक अध्ययन से पता चलता है कि गपशप एक लाभदायक गतिविधि हो सकती है, जब तक कि जानकारी “विश्वसनीय” हो।
अध्ययन के सह-लेखक और स्कूल ऑफ बिजनेस में प्रोफेसर मिशेल गेलफैंड का अनुमान है कि लोग प्रतिदिन औसतन एक घंटा गपशप करने में बिताते हैं। [of] अनुपस्थित तृतीय पक्षों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी। ”
गेलफैंड ने कहा, अब तक, यह स्पष्ट नहीं था कि गपशप एक विकासवादी रणनीति के रूप में इतनी प्रचलित क्यों है। अध्ययन के मुख्य लेखक, मैरीलैंड विश्वविद्यालय के पीएच.डी. पूर्व छात्र, ज़िन्यू पैन ने लिखा है कि शोधकर्ताओं ने “गपशप का विकासवादी चक्र” नामक एक सिद्धांत प्रस्तावित किया है।
शोधकर्ताओं के सिद्धांत का परीक्षण एक कंप्यूटर मॉडल के माध्यम से गपशप का अनुकरण करके किया गया था। कंप्यूटर जनित वर्चुअल एजेंट “बातचीत” करते हैं[ed] प्रत्येक रणनीति के आधार पर एक-दूसरे का सहयोग करें और लाभ उठाएँ[ed] ये वे लाभ हैं जो बातचीत से आते हैं,” पैन ने लिखा।
सहयोग और गपशप शैलियों के आधार पर रणनीतियाँ अलग-अलग होती थीं, और जैसे ही एजेंट को पता चलता था कि किन रणनीतियों के कारण उच्च पुरस्कार प्राप्त होते हैं, उन्हें अद्यतन किया जाता था।
गेलफैंड के अनुसार, 90% नकली एजेंटों ने गपशप करना चुना, जिससे उच्च स्तर के सहयोग की अनुमति मिली। उन्होंने लिखा, एक प्रमुख खोज यह है कि “गपशप लोगों की प्रतिष्ठा के बारे में जानकारी प्रसारित करने में उपयोगी है,” और इसका कारण यह है कि जब लोग “अपने व्यवहार को दूसरों की प्रतिष्ठा पर आधारित करते हैं,” तो गपशप अधिक चक्रीय हो जाती है, क्योंकि यह आगे बढ़ सकती है नकारात्मक व्यवहार और दूसरों को अपनी प्रतिष्ठा के बारे में अधिक चिंतित करना।
गेलफैंड ने लिखा, “लोग उन लोगों के साथ साझेदारी करने (और उनके साथ काम करने) के बारे में अधिक चिंतित हो रहे हैं जिनकी प्रतिष्ठा अच्छी है और जो लोग दलबदल करेंगे, उनसे बचना चाहते हैं।”
शोध से पता चलता है कि गपशप से अधिक सहयोगात्मक व्यवहार हो सकता है। गेलफैंड ने लिखा कि मॉडल ने प्रदर्शित किया कि एजेंट गपशप करने वालों की पहचान कर सकते हैं और “गपशप प्रदर्शन” से बचने के लिए उनके आसपास बेहतर व्यवहार कर सकते हैं। मूल गपशप करने वाले को अन्य एजेंटों का सहयोग प्राप्त करने से भी लाभ होता है।
पैन ने बताया कि शोधकर्ताओं के सामने आने वाली चुनौतियों में से एक सिमुलेशन मॉडल में गपशप की सटीकता को नियंत्रित करना था। अंततः, वह लिखती हैं, “हमने ऐसे मापदंडों को लागू किया जो यह नियंत्रित करते हैं कि व्यक्ति किस हद तक विश्वसनीय और अविश्वसनीय जानकारी के बीच अंतर कर सकते हैं।”
शोधकर्ताओं ने पाया कि गपशप से सहयोग को तभी फायदा होता है जब अधिक विश्वसनीय जानकारी को अधिक महत्व दिया जाता है।
पैंग ने कहा कि मॉडल केवल “गपशप के दो सबसे सरल मामलों को ध्यान में रखता है: वे जो हर समय गपशप करते हैं और वे जो कभी गपशप नहीं करते हैं,” इसलिए भविष्य के शोध में अधिक जटिल भूमिकाओं का पता लगाया जा सकता है।
पैन ने कहा कि शोधकर्ताओं ने यह भी परिकल्पना की है कि “लोग सकारात्मक और नकारात्मक गपशप से समान रूप से प्रभावित होते हैं, लेकिन वास्तविक जीवन में हमेशा ऐसा नहीं होता है।”
गेलफैंड ने यह भी नोट किया कि क्योंकि अध्ययन एक अमूर्त मॉडल का उपयोग करके किया गया था, वास्तविक दुनिया का डेटा सैद्धांतिक परिणामों को मान्य करने और बेहतर ढंग से समझने के लिए महत्वपूर्ण है कि मॉडल को वास्तविक दुनिया के पैटर्न पर लागू किया जा सकता है या नहीं।
कुछ छात्र जो पहले गपशप के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण रखते थे, उन्होंने बताया कि इस अध्ययन के आलोक में गपशप के प्रति उनका दृष्टिकोण बदल गया है।
एंजेलिना शापिरो ’27 ने कहा, “मैंने बहुत से लोगों के प्रतिष्ठा को देखने के तरीके को बदल दिया और इसका असर इस पर पड़ा कि मैं दूसरों के प्रति कितनी असुरक्षित थी।”
शब्द को बाहर निकालने की सच्ची भावना में, शापिरो ने कहा, “मैंने उन सभी को लेख भेजा जिन्हें मैं जानता था।”
